Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web de Diana Ortiz Stylist (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), con sede en Miami, Florida, Estados Unidos. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con estos Términos. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

El presente sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre servicios profesionales de belleza capilar, incluyendo, pero sin limitarse a, balayage, highlights, coloración y tratamientos capilares. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y requieren cita previa.

Las citas deben ser programadas previamente a través de los canales habilitados, tales como el sitio web, teléfono o mensajería. Para confirmar una cita, la Empresa podrá requerir un depósito previo, el cual será informado al momento de la reserva. Dicho depósito será aplicado al valor total del servicio.

En caso de cancelación o reprogramación, el cliente deberá notificar con al menos 24 horas de anticipación. Si el cliente no cumple con este plazo, el depósito no será reembolsable. En caso de no presentarse a la cita (“no-show”), el cliente perderá el depósito realizado y podrá requerirse el pago anticipado del 100% del servicio para futuras reservas. La Empresa se reserva el derecho de rechazar futuras citas en caso de incumplimientos reiterados.

El cliente deberá presentarse puntualmente; en caso de retraso, el servicio podrá ser modificado, reducido o cancelado según la disponibilidad. La Empresa no garantiza la prestación completa del servicio en caso de llegadas tardías.

Los precios pueden variar según la longitud, condición del cabello y el servicio solicitado. Los valores publicados son estimados y pueden cambiar sin previo aviso. El pago total del servicio deberá realizarse al momento de la prestación, salvo acuerdo previo.

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre su historial capilar, tratamientos previos y posibles alergias, así como a seguir las recomendaciones de cuidado posterior al servicio. La Empresa no se hace responsable por resultados adversos derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. Asimismo, los resultados pueden variar según el tipo, estado e historial del cabello, por lo que no se garantiza la obtención de resultados idénticos a imágenes de referencia.

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Diana Ortiz Stylist y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

Al recibir un servicio, el cliente autoriza el uso de fotografías del “antes y después” con fines promocionales, salvo que manifieste expresamente lo contrario antes de la prestación del servicio.

En la máxima medida permitida por la ley del Estado de Florida, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de los servicios prestados.

La información personal recopilada será utilizada únicamente para la gestión de citas y comunicación con el cliente, y no será compartida con terceros sin su consentimiento.

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

Para cualquier duda o consulta, el usuario podrá comunicarse a través de los canales disponibles en el sitio web.